Kfz Bestandssystem für einen anderen der weltweit führenden Industriemakler

• Branche: Deutsche Vertretung eines Megabrokers
• Anzahl Benutzer: 600
• Implementation: 6 Monate

Aufgabenstellung

Im Zuge der Produktentwicklung und Effektivierung im Kraftfahrt-Bereich wurde eine Softwarelösung benötigt, welche die komplexen und kostenintensiven Prozesse des Maklers effektiviert. Die Anwendung soll die Kommunikation zwischen Mitarbeitern, externem Servicecenter sowie Kunden ermöglichen. Es müssen die Arbeitschritte des Maklers vollständig abgebildet werden. Datenaustausch (Im- und Export) mit der bestandsführenden Kernanwendung muss gewährleistet sein. Die Anwendung muss das GDV-Format (GDV Versicherungsunternehmen-Vermittler) importieren und exportiern können. Die Benutzerverwaltung muss zentral über das bestehende MS-Active Directory erfolgen. Dokumentscan und -Import erfolgt über einen Scandienstleister und Schnittstellen.

Umsetzung

Diese Anwendung stammt aus Zeit bevor CCC entstanden ist. Es entstand einer Webanwendung zur Verarbeitung von Fahrzeugen, Verträgen, Deckungen und Schäden sowie Dokumenten und Abrechnungen. Unterstützung verschiedener Schnittstellen: Schadenimport, Vertragsimport, PDF-Dokument-Import, GDV-Format Ex/Import, PDF (JasperReports) und CSV-Reporting-Schnittstelle, Einbettung von MS-Reporting-Services. Automatische Autorisierung und Authentifizierung über MS-Active Directory/NTLM. Implementation eines einfachen Dokument-Workflows. Die Anwendung wird vom Kunden selbst betrieben und in enger Zusammenarbeit mit uns auch selbst weiterentwickelt.